《银行业务与信息化系统分析》缺失部分


第一章......... 商业银行会计基础... 6 第一节.             基础概念... 7 会计基本假设... 8 会计六要素... 8 凭证管理... 17 会计核算原则... 19 会计科目... 21 账户分类... 23 记账方法... 25 总账与分户账... 26 会计监督... 29 年终决算... 30 第二节.             新会计准则... 31 基本概念... 31 新旧制度比较... 39 第三节.             典型业务会计处理... 43 存款业务核算... 44 贷款业务核算... 46 票据业务核算... 51 结算业务核算... 53 外汇买卖核算... 55 固定资产核算... 58 纳税处理... 60 利润核算处理... 62 第二章......... 银行财务管理... 67 第一节.             财务管理概述... 68 第二节.             筹资管理... 69 第三节.             资产营运管理... 71 第四节.             管理会计-概述... 74 第五节.             管理会计-全面预算管理... 78 第六节.             管理会计-成本费用管理(上)... 80 银行成本的分类... 83 银行成本管理的内容... 84 全面成本管理... 87 第七节.             管理会计-成本费用管理(下)... 88 第八节.             管理会计-资金转移定价... 97 第九节.             管理会计-绩效考核... 99 第三章......... 零售业务... 106 第一节.             个人理财业务概述... 107 第二节.             财富管理与私人银行... 111 第三节.             银行卡业务... 115 第四节.             零售信贷业务... 129 第四章......... 机构业务... 132 第一节.             银政业务... 132 国库集中支付... 133 非税收入收缴... 137 电子缴税... 139 其他银政业务... 146 第二节.             同业业务... 150 银银业务... 151 银保业务... 152 银基业务... 152 银证业务... 153 银期业务... 154 第五章......... 流程银行... 157 第一节.             什么是流程银行?. 158 什么是流程?... 158 流程的四要素... 161 流程的分类... 163 流程再造的步骤... 165 第二节.             流程银行的建设原则... 167 第三节.             流程银行的组织架构... 168 职能部制模式... 169 事业部模式... 170 第四节.             流程银行的实施步骤与路径... 174 组织架构再造... 174 企业文化再造... 177 流程再造... 180 第五节.             流程银行建设的技术解读... 192 第六节.             流程银行的技术基础... 193 第六章......... 风险管理... 197 第一节.             风险管理概述... 198 银行风险的分类... 199 风险管理的层次... 201 全面风险管理... 204 第二节.             经济资本管理... 206 什么是经济资本... 206 经济资本计量... 210 经济资本配置... 211 以EAV和RAROC为中心的绩效考核... 211 第三节.             内部控制体系... 213 第四节.             风险管理流程... 215 第五节.             合规风险管理... 219 第六节.             第三版巴塞尔协议... 225 第三版巴塞尔协议的新变化... 226 第三版巴塞尔协议中国版... 228 第七章......... 客户关系管理... 231 第一节.             客户关系管理流程... 233 第二节.             客户信息收集整理... 234 第三节.             客户获取... 235 第四节.             客户细分与客户价值管理... 238 客户细分... 238 客户价值管理... 240 第五节.             客户行为分析... 244 第六节.             客户满意度管理... 245 第七节.             客户忠诚度管理... 246 第八节.             客户流失管理... 248 第九节.             客户维护... 251 客户维护的内容... 253 客户维护手段... 254 第十节.             客户产品营销... 256 营销流程... 257 渠道在营销中的作用... 259 营销手段的种类... 260 第八章......... 企业架构... 262 第一节.             什么是企业架构... 262 第二节.             业务架构... 265 第三节.             数据架构... 267 第四节.             应用架构... 271 第五节.             技术架构... 278 业务组件化和服务化... 279 SOA架构... 280 ESB架构... 287 第六节.             基础架构... 290 安全架构... 291 第九章......... 管理信息系统... 303 第一节.             管理信息系统基础... 303 数据仓库的主要特征... 305 数据仓库基本概念... 307 数据仓库中的数据组织... 314 第二节.             绩效考核系统... 315 第三节.             银行卡分析系统... 318 客户分析... 319 特约商户分析... 320 卡业务分析... 321 第十章......... 平台系统... 322 第一节.             什么是平台系统... 322 第二节.             数据交换平台系统... 326 第三节.             ODS系统... 327 第四节.             客户信息管理平台... 330 第五节.             操作型客户关系管理系统... 335 功能与定位... 336 主要模块... 337 第六节.             内容管理平台... 343 第七节.             参数统一管理平台... 345 第八节.             渠道整合系统... 347 第九节.             需求管理平台系统... 350 第十节.             统一运维管理平台... 351 附录... 354 第一节.             金融IT行业概况... 354 第二节.             论金融IT公司人力资源管理... 359 第三节.             我们为什么要加班... 363 第四节.             论金融IT公司程序员的职业发展... 365

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回复列表

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

学习  学习

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

yltest 发表于 2014-2-8 14:00 什么时候才能出书呢? 这个月底出书

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

cuckoo 发表于 2014-1-17 23:54 什么时候才能出书呢?

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

谢谢分享   

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

好人,收了,看看

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

收了,谢谢楼主

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

无私奉献啊

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

学习  学习

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

版主太无私了!非常感谢!

阿钟 2015-09-09 23:13 / 回复

希望在内容上有深入的部分,切忌泛泛而谈

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